자주 하는 질문

FAQ 목록

• 기기/APP

  캡스홈 앱에서 제공하는 위치조회서비스 종료 관련해서 자세히 안내드릴게요.

• 설치

  설치 기간은 얼마나 걸리나요?

• 기기/APP

  캡스홈 현관CCTV 배터리는 어디서 구매할 수 있나요?

• 기기/APP

  현관CCTV 배터리는 셀프 교체인데, 배터리 잔량을 알 수 있나요?

• 설치

  고객 사정(이사 등)으로 인한 기기 이전이 가능한가요?

• 설치

  ‘아파트/빌라 안심 라이프’ 가입 시, 설치비가 있나요?

• 설치

  현관CCTV의 영상촬영 범위가 넓어 이웃집 사생활 침해가 걱정됩니다. 해결 방법이 있나요?

• 설치

  캡스홈 현관CCTV 설치 가능한 조건은 어떻게 되나요?

• 출동/보상

  캡스홈 상품의 안심플러스 보상 혜택은 동일한가요?

• 영상

  스마트폰으로 확인이 가능한가요?